经济发展如同澎湃浪潮,席卷着社会生产与生活的每一个角落,而市场研究则像一把精密的解剖刀,将经济浪潮中的需求变化、竞争格局、发展趋势清晰地呈现在产业链各环节的参与者面前。在数字经济促使市场研究从“经验驱动”向“智能驱动”转型的关键阶段,一批兼具一线实战经验与科研创新能力的从业者正在脱颖而出,其中,重庆饭巢品牌管理有限公司副总经理、中国城市创新产业研究院常务理事黎锐正是其中的佼佼者。
蝶梦:快消实战中萌生的“科研梦”
黎锐,1975年生于重庆这座以滚烫烟火气闻名的“火锅之都”,自小便十分痴迷于重庆火锅的醇香风味与背后的商业逻辑——儿时跟着家人穿梭在解放碑、磁器口的火锅店,听老板们聊食材选品的门道、根据季节调整辣度的技巧、如何留住回头客的秘诀,这些鲜活的“市场课”,在他心里埋下了对市场研究的好奇种子。长大后,他循着这份对市场的感知,一头扎进快消品行业,从基层销售做起,在实战中一步步厘清行业脉络,积累市场经验,最终创造出了中国首屈一指的火锅底料品牌——饭巢。
“二十多年跑市场的经历告诉我,中国企业欠缺的不是热情和动力,而是科学的市场研究工具。”黎锐指出,“市场不是靠想当然,单纯依赖人工总会有出错的时候。很多时候,产品卖不动、品牌做不响,根源是读不懂需求、找不对方向。”黎锐坦言,饭巢的成功也并非一帆风顺。“在打造这个品牌时,我们靠的是‘经验+试错’,虽然最后获得了成功,但也浪费了很多时间、金钱和人力。我们虽然挺了过来,但很多企业和我们不同,它们是无法负担这些试错成本的。”作为一名社会责任感与时代使命感兼具的市场研究专家,黎锐对此一直忧心忡忡。“企业囿于高昂的成本和难以确定的结果,往往只能选择放弃,墨守成规,但这绝不是长久之计。品牌发展一旦陷入停滞,被市场淘汰只是时间问题。”黎锐表示,“所以,我想藉由科学研究,把我的经验和成果转化为可复制、可拓展的市场研究工具,帮助其他企业以最小的成本进行最科学的市场研究与营销,从而推动中国品牌的进一步发展。”黎锐的这番感悟,正是他从“市场操盘手”转向“系统研发者”的蝶梦起点。
蝶成:攻克市场研究“智能化难关”
黎锐丰富的快消品行业经验淬炼出他对市场的敏锐嗅觉——从百货销售到品牌运营,他见证了中国快消品市场从“渠道为王”到“品牌制胜”再到“数字领航”的三次迭代。他深知快消品市场发展历程并非孤例,而是中国千行百业发展的缩影,因此,他市场研究的范围并未局限于快消品领域,而是积极向外拓展,同时拒绝高筑技术壁垒,致力于通过轻量化、专业化的智能系统助力各行各业的市场研究摆脱经验判断的藩篱,走向智能决策,促进市场研究领域及中国品牌的高质量发展。
功夫不负有心人,围绕这一科研梦想,多年来,黎锐不但通过行业论坛、企业培训等活动分享了大量市场研究信息,指导了众多市场的产品生产、销售与品牌构建,还将自身总结的市场研究方法与关联市场行为理论融入科学研究之中,成功开发了以“基于市场信息的产品管理系统”“基于神经网络的营销规划管理系统”和“基于大数据的品牌市场智能评估系统”为代表的众多创新科研成果,为需求分析、产品管理、营销规划和品牌运营等方面提供了科学、具体的智能化操作方法。
“探索科研,开发系统,不是为了‘炫技术’,而是为了‘解难题’。”黎锐强调,他的系统研发始终以解决痛点为核心,每一个系统的诞生都源于一线企业的真实困境。“比如说,我曾经在协助部分企业调整品牌运营策略时感觉到明显的力不从心,这不是因为品牌构建的方法落后或是我的经验不足,而是因为当时市面上几乎所有的传统分析工具都只局限于单一维度的定性分析,无法对市场动态数据进行量化处理,更遑论进行多维度的整合研究了。”黎锐进一步解释道,“为了解决这个问题,我投入大量精力总结出了一种‘品牌市场全景对标理论’,并将其融入正在设计的新系统中,最终研发出了‘基于大数据的品牌市场智能评估系统’这个品牌管理领域的全新市场分析工具。它能够量化、整合、拆解相关市场的各项动态数据,精准计算出市场的进入空间、对抗成本、调性契合度等关键指标,自动生成具有针对性的差异化品牌运营策略,能够大幅缩短品牌策略的制定周期,降低企业试错成本,显著提高品牌的声量与销量。”
“和我之前研发的一系列软件异曲同工,这些系统都是以我独创的市场分析理论为逻辑基底,结合前沿的智能科学技术,让系统在读懂市场数据的基础上,能够科学预判趋势变化,自动生成策略指导。”黎锐表示,他研发的这些工具改变了以往企业或“一拍脑袋乱决策”,或“犹犹豫豫难决策”的长期困境,为企业进行市场研究提供了智能化、数字化的全新解决方案,切实为企业在激烈的市场竞争中精准把握发展方向、提升决策效能注入了核心动力。
蝶舞:推动中国品牌“质效双升级”
目前,黎锐的市场研究科研成果已经在食品饮料、美妆护肤、个护家清等众多行业内实现了数百家企业的广泛应用。据相关应用企业及推广公司反馈,其多个科研成果有效破解了企业在需求洞察不准、资源分配低效、策略制定过慢、营销效果不佳等方面的问题,帮助企业从市场研究的角度入手,实现了产品精准定位与营销高效转化的突破,实现了品牌的质效双升级。举例来说,天津某大型食品公司曾通过“基于市场信息的产品管理系统”,锁定当代年轻人对健康、美味零食的需求,在4个月内快速研发出了一款添加益生菌的低糖坚果脆,在研发效率大幅提升的基础上,产品质量也获得了消费者的广泛认可——该产品上市后首季度产品复购率达42%,远超行业均值;浙江某中小型玩具企业则凭借“基于神经网络的营销规划管理系统”,拆解自身“打开玩具市场知名度”的长期营销目标,采用了系统生成的“线上短视频种草+线下亲子快闪店打卡+电商平台精准投放”的分层营销计划,不仅将营销资源浪费率从32%降低至10%以内,还使新品积木套装一经上市便实现“破圈升级”,3个月内销量突破800万元,成功打入当年华东地区玩具细分市场TOP10。
这些卓越的技术创新与优秀的应用效果,使黎锐获得了行业内的广泛认可。2024年1月,他于中国品牌节荣膺“2023中国品牌发展杰出推动者”奖项,又于同年4月凭借“基于神经网络的营销规划管理系统”这一杰出科研成果获得2024数字生态英雄会颁发的“2024智慧营销优秀创新成果”奖,进一步验证了其在市场研究领域的强大影响力。同时,他还多次受邀出任市场科技相关重要活动的评审专家,以专业视角挖掘市场研究领域优秀科研成果并推动其向实际应用转化,为市场研究领域构建产学研用的健康融合生态提供了有力支撑。
黎锐坚信,科研创新是攻克市场研究难关,赋能中国品牌发展的核心动能,事实也的确如此。中国高等院校市场学研究会数据与市场研究专委会主任景奉杰曾高度评价黎锐道:“以前,很多中国产品给人的印象是‘低价但低质’,但现在不一样了。以黎锐为代表的市场研究专家们,为中国市场带来了许多科学智能的创新研究方法与技术工具,这不仅帮助中国企业摆脱了传统市场营销和品牌运营的盲目性,从‘粗放式发展’转向了‘精细化管理’,更推动中国品牌实现了质效升级,为我们的‘品牌出海’战略筑下了坚实的基础。”
纵然已经收获翩翩蝶舞,但黎锐最初的蝶梦仍然没有改变。从2002年正式踏入快消品行业,到如今成为中国市场研究的领军者,黎锐一直笃定地行进在市场科技的创新研究之路上。在业内看来,这条路上最珍贵的,始终是他“从市场中来,到市场中去”的初心——正如他在所说:“我所有的科研成果,最终都要回到市场一线,帮助企业解决问题,提升品牌竞争力,让人们过上更好的生活,我认为这就是我进行市场研究的终极价值。”(冯潇)
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